דילוג לתוכן

Israel Business Magazine

בדיקות שכר, החזרי מס ופנסיה רדומה – כך תחסכו כסף ותישנו בשקט

מי מאיתנו לא קיבל פעם תלוש שכר והנהן בהבנה מבלי לבדוק אותו לעומק? מי לא שמע על חבר שקיבל לפתע החזר מס של אלפי שקלים? ומי יודע שעסקים עלולים לחטוף קנסות ענק בגלל טעויות קטנות בשכר העובדים? במציאות של היום, כסף עלול "ליפול בין הכיסאות" – בין אם אתה שכיר שמגיעות לו הטבות, או מעסיק שצריך לעמוד בכל חוקי העבודה. כאן נכנס לתמונה מוחמד אבו ליל, בודק שכר מוסמך מטעם משרד העבודה, חשב שכר בכיר ומנהל כספים, שמקדיש את זמנו לוודא שאף שקל לא ילך לאיבוד ושאף מעסיק לא יסתכן לשווא. במאמר זה נצלול לעומק נושא בדיקות שכר תקופתיות למעסיקים, נסביר בפשטות מה עושה בודק שכר מוסמך ולמה זה חשוב, נשתף טיפים זהב גם למעסיקים וגם לשכירים, נראיין בקצרה את מוחמד על הגישה והניסיון שלו – כולל מקרים נפוצים וטעויות שהוא הצליח לאתר ולמנוע – ונצרף גם המלצות מלקוחות מרוצים. בסוף, מחכה לכם קריאה לפעולה טבעית עם פרטי ההתקשרות של מוחמד, למקרה שתרצו גם אתם לבדוק אם מגיע לכם כסף (ספוילר: אולי כן, והרבה!).

מי מאיתנו לא קיבל פעם תלוש שכר והנהן בהבנה מבלי לבדוק אותו לעומק? מי לא שמע על חבר שקיבל לפתע החזר מס של אלפי שקלים? ומי יודע שעסקים עלולים לחטוף קנסות ענק בגלל טעויות קטנות בשכר העובדים? במציאות של היום, כסף עלול "ליפול בין הכיסאות" – בין אם אתה שכיר שמגיעות לו הטבות, או מעסיק שצריך לעמוד בכל חוקי העבודה. כאן נכנס לתמונה מוחמד אבו ליל, בודק שכר מוסמך מטעם משרד העבודה, חשב שכר בכיר ומנהל כספים, שמקדיש את זמנו לוודא שאף שקל לא ילך לאיבוד ושאף מעסיק לא יסתכן לשווא. במאמר זה נצלול לעומק נושא בדיקות שכר תקופתיות למעסיקים, נסביר בפשטות מה עושה בודק שכר מוסמך ולמה זה חשוב, נשתף טיפים זהב גם למעסיקים וגם לשכירים, נראיין בקצרה את מוחמד על הגישה והניסיון שלו – כולל מקרים נפוצים וטעויות שהוא הצליח לאתר ולמנוע – ונצרף גם המלצות מלקוחות מרוצים. בסוף, מחכה לכם קריאה לפעולה טבעית עם פרטי ההתקשרות של מוחמד, למקרה שתרצו גם אתם לבדוק אם מגיע לכם כסף (ספוילר: אולי כן, והרבה!).

מה זה בודק שכר מוסמך ולמה זה חשוב?

בודק שכר מוסמך הוא מקצוע חדשני יחסית בעולם העבודה בישראל. זהו אדם שעבר הכשרה מקצועית מיוחדת וקיבל רישוי ממשרד העבודה לשמש כ"בודק שכר" – כלומר, לערוך בדיקות תקופתיות ויסודיות בתחום תשלומי השכר וזכויות העובדים. מטרת התפקיד היא להבטיח שהמעסיקים משלמים לעובדיהם בדיוק את מה שמגיע להם לפי החוק – לא פחות ולא יותר – ובכך להגן הן על העובדים והן על המעסיקים.

בפשטות, אפשר לחשוב על בודק שכר כעל "רו"ח של זכויות העובדים": הוא בקיא בכל חוקי העבודה, עוקב אחר הסכמי עבודה ותקנות חדשות, ומתמחה בחישובי שכר מורכבים, הפרשות לפנסיה, דמי חופשה, שעות נוספות, דמי הבראה, פיצויי פיטורים – כל הפרטים הקטנים שבתלוש. תפקידו לוודא שלא נפלו טעויות בחישוב השכר ושכל הזכויות הסוציאליות משולמות. למה זה חשוב? כי טעויות קורות, אפילו בארגונים מסודרים מאוד. תוכנת השכר אולי לא עודכנה לפי שינוי חקיקה, חשב השכר אולי פספס סעיף קטן – והעובד עלול להפסיד כסף שמגיע לו, או לחילופין המעסיק עלול להפר חוק בלי לדעת. בודק השכר המוסמך הוא העין הנוספת, האובייקטיבית והמקצועית, שתופסת את הטעויות האלה בזמן.

חשוב לדעת: במגזרים כמו שמירה, ניקיון והסעדה, ואצל קבלני שירותים שעובדים במכרזים ציבוריים, העסקת בודק שכר מוסמך אינה רק "בונוס" – לעיתים זו ממש דרישת חוק. החוק להגברת האכיפה של דיני העבודה (2012) קובע שאם חברה שוכרת קבלן חיצוני לעובדים, האחריות על תנאי העסקת עובדי הקבלן חלה גם על החברה המזמינה. במילים אחרות, אם למשל עירייה שוכרת חברת אבטחה, והיא לא דאגה לוודא שהמאבטחים מקבלים שכר הוגן וכל הזכויות – העירייה עצמה עלולה לשאת באחריות ולקבל קנסות או תביעות. בדיוק בגלל זה, החוק מעניק הגנה למזמיני שירות שנוקטים אמצעים למנוע פגיעה בזכויות עובדי הקבלן – ובכלל זה הסתמכות על דוחות של בודק שכר מוסמך כמחסום הגנה. במכרזים ציבוריים רבים כיום, נדרש אישור בודק שכר כתנאי סף או כדרישת המשך במהלך הפרויקט.

לסיכום חלק זה: בודק שכר מוסמך הוא איש המקצוע ששומר עליכם. הוא מוודא שהעובדים מקבלים כל שקל שמגיע להם, ובו זמנית מגן על המעסיקים מפני קנסות אדירים, תביעות והליכים פליליים. זה לא רק עניין חוקי – זה גם עניין ערכי וניהולי. מעסיק שדואג לשכור בודק שכר מראה שהוא לוקח ברצינות את העובדים שלו, שומר על המוניטין שלו ושואף לישון טוב בלילה בידיעה שהכול תקין.

בדיקות שכר תקופתיות למעסיקים – שקט נפשי בעסק שלכם

מדוע מעסיקים צריכים בדיקות שכר תקופתיות? תחשבו על זה כמו על טיפול תחזוקה שוטף לרכב: גם אם האוטו חדש ושמורים כללי הזהירות, עדיין הולכים למוסך לבדיקה כי לא רוצים הפתעות לא נעימות. כך גם עם שכר העובדים: בדיקה תקופתית יזומה על ידי בודק שכר מוסמך היא מעין "טסט" תקופתי למערכת השכר של החברה. הנה כמה סיבות מרכזיות שבגללן זה בגדר חובה לכל עסק רציני:

  • טעויות קורות גם לטובים ביותר: חישובי שכר הם דבר מורכב עם המון רכיבים. שעות עבודה, שעות נוספות, עבודה בלילה או בשבת, הפרשות לפנסיה ולקרנות, דמי נסיעה, דמי מחלה, חופשות, דמי הבראה – הרשימה עוד ארוכה. אפילו עם תוכנה מודרנית וחשב שכר מנוסה, טעויות אנוש או תקלות תוכנה עלולות לקרות. בדיקה תקופתית תופסת את הטעויות בזמן, לפני שהן נערמות לנזק מצטבר של שנים.

  • מניעת תביעות וקנסות: טעות קטנה שלא מתגלה בזמן יכולה להפוך לתביעה משפטית יקרה מצד עובד, או לגרור ביקורת של משרד העבודה ועיצומים כספיים. היום אגף האכיפה במשרד העבודה עורך ביקורות פתע אצל מעסיקים, והקנסות על הפרות יכולים להגיע לעשרות ומאות אלפי שקלים לכל הפרה, ואפילו הליכים פליליים במקרים חמורים. בדיקות שכר תקופתיות הן רשת ביטחון משפטית – מוצאים את הליקוי מוקדם, מתקנים, ונמנעת עוגמת נפש (וכאב ראש בכיס) בהמשך.

  • עמידה בדרישות החוק והמכרזים הציבוריים: כמו שהזכרנו, חברות בתחומי השירותים המתמודדות במכרזים ציבוריים חייבות להגיש דוחות של בודק שכר מוסמך באופן תקופתי. זה לא המלצה – זה חלק מהתנאים. מעסיק שלא יעמוד בזה מסתכן בביטול חוזה או בפסילה במכרז. הבדיקות השוטפות הן חלק בלתי נפרד מהפעילות העסקית עבור קבלנים רבים היום.

  • חיזוק האמון עם העובדים: כשעובדים מרגישים שהשכר והתנאים שלהם מנוהלים נכון ובהגינות, הם מרוצים יותר ונוטים להישאר לאורך זמן. בדיקות תקופתיות משדרות לעובדים שלכם שאתם, כמעסיקים, לוקחים אחריות ומגלים שקיפות. זה משפר את היחסים, את המוטיבציה ואפילו את התדמית שלכם כמעסיק הוגן.

  • התאמות לשינויים: חוק והסכמים מתעדכנים כל הזמן: דיני עבודה אינם דבר סטטי – שכר מינימום עולה אחת לכמה זמן, ימי חופשה מתעדכנים, נוספות חוקים (למשל חופשת אבהות, דמי בידוד, וכד'), הסכמים קיבוציים משתנים בענפים שונים. אם לא מתאימים את חישובי השכר לשינויים האלה, עלולים להישאר מאחור ולצבור חוב לעובדים בלי כוונה. בדיקה שוטפת תוודא שהעסק מעודכן בכל החובות והזכויות החדשות.

בסופו של דבר, אפשר לומר שבדיקת שכר תקופתית היא כמו ביטוח לעסק: היא אולי דורשת השקעה קטנה מראש, אבל חוסכת לכם כסף גדול, צרות מיותרות ונזקים למוניטין בטווח הארוך. הרבה יותר זול לאתר ולתקן טעות היום – מאשר לשלם עליה בריבית והצמדה בבית דין לעבודה מחר.

טיפים למעסיקים: כך תימנעו מטעויות יקרות

אם אתם בעלי עסק או מנהלי משאבי אנוש, הנה כמה טיפים בגובה העיניים שיעזרו לכם לישון בשקט:

  1. השקיעו בבדיקות שכר תקופתיות: אל תחכו שמשהו יתפוצץ. קבעו לעצמכם נוהל קבוע (נניח, פעמיים בשנה או ברבעון) שבו צד חיצוני מוסמך – כמו בודק שכר מוסמך – עובר על תלושי השכר וההתנהלות שלכם. זה יתפוס טעויות קטנות לפני שהן גדלות.

  2. הישארו מעודכנים בחקיקה ותקנות: ודאו שחשב השכר שלכם מתעדכן בכל שינוי (העלאת שכר מינימום, שינוי בדמי מחלה או חופשה, זכויות מיוחדות כמו דמי לידה לאבות וכו'). מה שהיה נכון לפני שנה אולי כבר לא נכון היום. השקיעו בהדרכות צוות או היוועצו במומחה חיצוני להתעדכנות.

  3. אל תזלזלו בתלונות עובדים: אם עובד ניגש ומתלונן שמשהו בתלוש לא נראה לו – קחו את זה ברצינות ובדקו מיד. לפעמים "אינטואיציה" של עובד יכולה לחשוף תקלה מערכתית. עדיף לפתור מול העובד בהידברות מאשר בבית משפט.

  4. במיוחד אצל קבלני כוח אדם/שירות – בדקו את הקבלנים שלכם: אם אתם מזמיני שירות (למשל חברת הייטק ששוכרת חברת ניקיון), זכרו שהאחריות החוקית היא גם עליכם. תדרשו לראות דוחות בודק שכר מהקבלן, או יזמו שאתם עצמכם תממנו בדיקות כאלו. זו הוצאה קטנה לעומת הקנס שתקבלו אם אצל הקבלן היו הפרות.

  5. תעדו ושמרו אישורים: לאחר שביצעתם בדיקת שכר וקיבלתם אישור בודק שכר מוסמך שהכול תקין (או תיקנתם מה שלא), שמרו אותו במקום נגיש. בעת ביקורת של משרד העבודה או במכרז חדש, הצגת האישור הזה יכולה לחסוך לכם הרבה שאלות ובעיות, ואפילו לשמש הגנה משפטית אם עולה טענה כלשהי.

בונוס למעסיקים: זכרו תמיד שההשקעה בעובדים ובזכויותיהם היא השקעה ישירה בעסק. עובד מרוצה שמקבל את כל המגיע לו – יעבוד טוב יותר, ישרת את הלקוחות טוב יותר ויישאר נאמן. לעומת זאת, עובד שמרגיש שקיפחו אותו על כמה שקלים עלול לאבד אמון ולהפוך ל"עובד שלילי" או לעזוב, שלא לדבר על תביעות. אז מוטב למנוע מאשר לתקן!

טיפים לשכירים: אל תשאירו כסף על השולחן

גם כשכיר, יש לא מעט דברים שאתה יכול לעשות כדי לוודא שאתה מקבל את כל שמגיע לך – ואולי אפילו לגלות שמגיע לך עוד כסף מהמדינה או ממקומות אחרים. הנה כמה עצות פרקטיות שכל עובד צריך לדעת:

  • בדקו את תלוש המשכורת שלכם מדי חודש: כן, אנחנו יודעים, זה נראה משעמם ומבלבל, אבל תלוש השכר הוא לא סתם נייר. עברו עליו וסרקו את הפרטים החשובים: האם השעות הנוספות חושבו נכון? האם קיבלתם דמי נסיעות כמובטח? האם הופרשה לכם הפנסיה באחוזים הנכונים ובמועד הנכון (לפי חוק, מעסיק חייב להתחיל להפריש לכם אחרי 3-6 חודשי עבודה, בהתאם לוותק)? אם משהו לא ברור – שאלו את המעסיק או את חשב השכר. מגיע לכם הסברים.

  • הכירו את הזכויות הבסיסיות שלכם: כל עובד זכאי לשכר מינימום (בדקו שהשעה שלכם לא פחות מזה), לתשלום עבור שעות נוספות (125% לשעתיים הראשונות ביום, 150% אחר כך, ועוד תעריפים מיוחדים לשבתות וחגים), דמי הבראה (אחרי שנת עבודה, בדרך כלל משולמים בקיץ), חופשה שנתית (מספר ימי החופשה שתלויים בוותק), דמי חגים, הפרשות לפנסיה ועוד. תלוש השכר צריך לכלול פירוט של כל אלה. אם אתם לא רואים רכיב שצריך להיות שם – תבדקו למה. לפעמים זו השגחה, ואם תעלו את זה, המעסיק יתקן מיד.

  • בדקו זכאות להחזרי מס הכנסה: בישראל, רוב השכירים לא טורחים לבדוק אם מגיע להם החזר מס – וחבל! למעשה, לפי הערכות שונות, כמעט כל שכיר רביעי או אפילו שלישי זכאי להחזר כלשהו. הסיבה: מס הכנסה מנוכה לנו כל חודש לפי הערכה שנתית, אבל החיים דינמיים – אולי החלפתם עבודה באמצע שנה והיו חודשים ללא משכורת, אולי אחד מבני הזוג הפסיק לעבוד, אולי נולד לכם ילד (מזכה בנקודות זיכוי), אולי סיימתם תואר, תרמתם תרומות מוכרות, שילמתם ביטוח חיים באופן פרטי, הייתם במילואים, או אפילו עבדתם בשתי עבודות במקביל בלי תיאום מס. כל אחד מהמצבים האלה (ועוד רבים) עשוי לזכות אתכם בהחזר כי כנראה גבו מכם יותר מדי מס. ניתן להגיש בקשה להחזרי מס עד 6 שנים אחורה! ממוצע ההחזר לשכיר בישראל יכול לנוע בין אלפי שקלים בודדים לכמה עשרות אלפים (תלוי במקרה). למשל, חברות המתמחות בכך מציינות שההחזר הממוצע ללקוחותיהן הוא סביב 8,000 ₪ ואפילו יותר. זה כסף שממתין לכם, פלוס ריבית והצמדה 4% לשנה מהרגע שנלקח. לא תיקחו? בדיקה בסיסית אפשר לעשות בעצמכם דרך סימולטורים באתר רשות המיסים, אבל רוב האנשים מעדיפים להיעזר בגורם מקצועי שמטפל בכל הבירוקרטיה. חשוב: אם משתמשים בגורם חיצוני – ודאו שאתם משלמים רק אחוז מוסכם מההחזר ורק אחרי שקיבלתם את הכסף! (מוחמד, למשל, מציע בדיקה ראשונית חינם וללא התחייבות, ותשלום רק אם קיבלתם כסף).

  • נצלו את "הר הכסף" לאיתור פנסיות וקופות גמל רדומות: במרוצת השנים, הרבה שכירים צוברים כל מיני חסכונות פנסיוניים וקופות – ואז מחליפים עבודה, או שהחשבון מתפצל, שוכחים לעדכן כתובת, והכסף נשכח. המדינה העריכה שיש למעלה מ-10 מיליארד (!) שקלים של ישראלים שמחכים להם בקופות וביטוחים "אבודים". זה יכול להיות קרן פנסיה קטנה מאיזה עבודה סטודנטיאלית, קרן השתלמות ישנה שנשארה עם כמה אלפים, או פוליסת ביטוח חיים ששכחתם ממנה. משרד האוצר מציע את אתרי "הר הכסף" שבהם אפשר בקלות (ובחינם) לאתר כספים אבודים על שמכם. שווה לבדוק פעם בשנה-שנתיים. מצאתם כסף? מעולה – עכשיו השאלה מה לעשות איתו. לפעמים עדיף לא לגעת ולהשאיר לחיסכון (למשל, קרן השתלמות פטורה ממס אחרי 6 שנים – אולי תשמרו לעת צרה). אבל אם החלטתם למשוך – בדקו אם אתם זכאים למשוך ללא מס. יש תקנות שמאפשרות, למשל, משיכת פנסיה רדומה או קופת גמל לא פעילה עם סכום עד 8,000 ₪ בלי לשלם מס בכלל (כדי שלא "יאכלו" לכם את זה דמי הניהול). גם פיצויי פיטורים שנצברו מחברות קודמות ניתן לעיתים למשוך בפטור (אם עברתם מקום עבודה ולא משכתם, ייתכן שהכסף יושב ומחכה לכם). ההתעסקות מול חברות הביטוח ובתי ההשקעות יכולה להיות מעט בירוקרטית – אז אם אתם מרגישים אבודים, התייעצו עם מומחה כדי להימנע ממס מיותר.

  • שמרו תיעוד ופנו לייעוץ כשצריך: תמיד טוב לשמור עותקים דיגיטליים של תלושי השכר שלכם, טופסי 106 (ריכוז שנתי מהמעסיק), ודוחות שנתיים מקרנות הפנסיה/גמל. כשיש לכם את המידע הזה, קל יותר לבדוק זכויות ולדרוש מה שמגיע. אם משהו נראה לא תקין ולא מצליחים לברר מול המעסיק – אל תוותרו, פנו לייעוץ. זה יכול להיות לייעוץ חינמי בארגוני זכויות עובדים, או לשירותיו של בודק שכר מוסמך באופן פרטי. לפעמים בדיקה מקצועית יכולה לגלות לכם שממש עכשיו אתם זכאים לכמה אלפי שקלים (או יותר) בגלל טעות טכנית – שווה את ההשקעה.

 

ראיון עם מוחמד אבו ליל – "למצוא את מה שאחרים מפספסים"

שאלה: מוחמד, מה בעצם הביא אותך להתמחות בבדיקות שכר?
מוחמד: האמת שהסיפור התחיל כשהבנתי מתוך הניסיון שלי כחשב שכר וכמנהל כספים, שיש פער עצום בשטח בין הכוונות למציאות. רוב המעסיקים רוצים לעשות את הדברים נכון, ורוב העובדים חושבים שהם מקבלים את מה שמגיע – אבל בפועל יש המון פספוסים. ראיתי מעסיקים טובים שנקנסו סתם כי לא היו מעודכנים בתקנה חדשה, וראיתי עובדים שסבלו בשקט כי לא ידעו לקרוא את התלוש. זה בער בי לתקן את זה. לפני כמה שנים, כשהתחום של בודקי שכר מוסמכים קם בישראל, קפצתי על ההזדמנות. עברתי את ההכשרה של משרד העבודה כדי לקבל תעודת בודק שכר מוסמך, וכיום המוטו שלי הוא: לבדוק את מה שאחרים מפספסים.

שאלה: איך נראה יום עבודה טיפוסי שלך בתור בודק שכר מוסמך?
מוחמד: יש לי שני סוגי לקוחות עיקריים: מעסיקים ושכירים. ביום מסוים אני יכול בבוקר לשבת בחברה של 100 עובדים ולעבור על מערך השכר שלהם – אני ממש צולל לתלושי השכר, משווה אותם לחוק, בודק חוזי עבודה, מחשב מחדש מדגמית שעות וימי חופשה, ומכין דוח מפורט למנכ"ל או למנהל הכספים. לפעמים אני גם צריך לעמוד מולם מול רשויות – למשל, להכין דוח בודק שכר למכרז, או לעזור לחברה לתקן ליקויים שביקורת רשמית מצאה. אחר הצהריים, אני נפגש עם לקוחות שהם אנשים פרטיים – למשל עובד היי-טק שחשד שמשהו בחישוב הבונוס שלו לא נכון, או אמא לשניים ששמעה על החזרי מס ורוצה שאני אבדוק לה. אני עובר איתם על הניירת, שולח בקשות לרשויות במידת הצורך, ובסוף מסכם להם איפה הם עומדים. כל יום הוא שונה, אבל הכיף הוא שתמיד אני עוזר למישהו – או לחסוך כסף או להימנע מצרות.

שאלה: תוכל לשתף בדוגמה של טעות נפוצה שמצאת ותיקנת?
מוחמד: בשמחה. למשל, לא מזמן ביצעתי בדיקת שכר תקופתית לחברת קבלן בתחום הניקיון. הכל נראה תקין על פניו, המנהלים היו בטוחים שהם "פלס". אבל כשצללתי פנימה, גיליתי שאצל כמה עובדי ניקיון ותיקים לא עודכן שכר המינימום האחרון שעליו החליטה המדינה, וכתוצאה מזה הם קיבלו כמה עשרות אגורות פחות לשעה במשך מספר חודשים. זה נשמע בקטנה, אבל כשמכפילים בשעות ובמספר עובדים – גם יוצא סכום לא קטן שהחברה הייתה חייבת להם, וגם זו הפרת חוק מובהקת. המעסיק היה בשוק – הוא באמת לא ידע, התוכנה שלהם לא עדכנה אוטומטית. אז הכנו יחד תוכנית תיקון: שילמו מיד לכל העובדים את ההפרשים (כולל פיצוי קטן על ההמתנה), ודיווחנו למשרד העבודה באופן יזום על התיקון. במקרה הזה לא רק שנמנעו מתביעה או קנס, גם העובדים העריכו את המהלך והאמון בינם לבין ההנהלה ממש התחזק. דוגמה אחרת היא מקרה של שכירה בהייטק שהגיעה אליי דרך מכר, וסיפרה לי שהיא כבר שנים מרגישה שהבונוסים וההעלאות שהבטיחו לה "לא מסתדרים" עם מה שבתלוש. עברתי לה על שלוש שנות תלושים ובאמת מצאתי שעשו לה גילום מס לא נכון על רכב הליסינג שלה, מה שהקטין לה את הנטו מדי חודש בכמה מאות שקלים. הכנתי חוות דעת עם החישובים ותוך חודש היא קיבלה הפרשים של כ-20,000 ₪ רטרואקטיבית. שתבין, זה כסף שהיה שלה מהיום הראשון – פשוט נתקע בגלל טעות קטנה של המעסיק (ששמח לתקן ברגע שגילה).

שאלה: מה אתה הכי אוהב בעבודה שלך?
מוחמד: שני דברים עיקריים. האחד – ההשפעה המיידית. כשאני מוצא ליקוי ומתקנים אותו, אני יודע ששיניתי למישהו את החיים לטובה. עובד פתאום רואה עוד אלפי שקלים שנכנסו לו, מעסיק פתאום נושם לרווחה כי סגר סיכון שיכול היה למוטט אותו – התחושה הזו, של לפתור בעיה, היא מדהימה. הדבר השני – ההסברה והלמידה. אני מאוד אוהב להדריך את הלקוחות תוך כדי התהליך. חשוב לי שלא רק אסמן "בעיה-פתרון" והלאה, אלא שאנשים גם יבינו איפה הם טעו או מה הזכויות שלהם. לא מעט פעמים אחרי שאני מסביר למנכ"ל משהו, הוא אומר לי "וואלה, למדתי ממך המון, עכשיו נהיה הרבה יותר זהירים". בעיניי, העלאת מודעות זה שליחות. בסוף, עולם העבודה הופך הוגן יותר בזכות זה, וזה win-win לכולם.

מקרים נפוצים וטעויות שמוחמד חושף בשטח

מוחמד מספר שבמהלך עבודתו הוא כבר ראה כמעט הכל – וזה יכול לקרות בכל חברה, קטנה כגדולה. הנה כמה מקרים טיפוסיים:

  • "שעות נוספות נעלמו": באחת הבדיקות הראשונות שמוחמד עשה לחברת תעשייה, הוא גילה שקיימת תקלה במערכת הנוכחות – שעות נוספות של משמרות לילה לא עברו נכון לתלוש. התוצאה: עשרות עובדים קיבלו תשלום חסר על שעות הלילה במשך חודשים. החברה בכלל לא ידעה עד שלא הגיע בודק חיצוני. "תיקנו לאחור, כל עובד קיבל הפרשים של כמה אלפי שקלים, והטמענו מערכת חדשה," הוא מספר. "המנכ"ל אמר לי שאם אחד העובדים היה עולה על זה בעצמו ותובע, זה היה עולה להם פי כמה."

  • "זכויות עובדי קבלן": לקוח גדול שמזמין שירותי שמירה מבחוץ פנה למוחמד לייעוץ, אחרי שחשש מהחוק החדש. מוחמד ערך בדיקת שכר אצל חברת האבטחה הקבלנית ומצא שאצלם דווקא רוב הדברים בסדר, אך כן היו שני עובדים שלא קיבלו דמי הבראה כי עבדו רק 10 חודשים (והזכאות מתחילה אחרי שנה). "התרענו מיד, והקבלן שילם להם באופן חריג גם שלא היה חייב עדיין – כדי שהמזמין יהיה מכוסה והעובדים יהיו מרוצים. זו דוגמה שמראה שבודק שכר עוזר לכולם בצוותא."

  • "החזר מס מפתיע": במקרה אחר, איש הייטק צעיר שהתלבט לגבי שירות של החזרי מס הגיע למוחמד דרך האתר. "הוא היה סקפטי, אמר לי 'מה הסיכוי שמס הכנסה חייב לי כסף? אני מרוויח טוב ומשלם מה שצריך'. התעקשתי שנבדוק, ובסוף התברר שבשנתיים שבהן הוא סיים תואר שני ועבד חצי משרה – המשיכו לקחת לו מס כאילו הוא במשרה מלאה כל השנה. דאגנו לכל הטפסים, ותוך שלושה חודשים הוא קיבל כ-12 אלף ש"ח החזר לשנים ההן. הוא היה בהלם, קרא לחברים שלו, ובאמת כמה מהם גם יצאו זכאים והצטרפו."

  • "פיצויי פיטורין נשכחו בקופה": גם בתחום הפנסיוני לא חסרות דוגמאות. מוחמד מספר על לקוח שפוטר מעבודתו בגיל fifty (50?), ומשך את כל הפיצויים המגיעים לו… חוץ מקופה קטנה אחת שנעלמה מהרדאר. "כמעט עשו לו שם תרגיל: בחברה הישנה שלו הייתה לו קופת תגמולים עם רכיב פיצויים, והם לא טרחו לעדכן אותו שהוא יכול למשוך. אחרי כמה שנים טובות, כשהוא הגיע אליי על משהו אחר, עשינו איתור כספים וראינו שנשארו לו 30 אלף שקל שם. פנינו יחד לחברה, כמובן שהם מיד שילמו את זה עם ריבית כדין, אבל מי יודע – אם הוא לא היה בודק, הכסף הזה אולי היה נשאר שם עד הפנסיה, ואולי אפילו מתמסמס בדמי ניהול. חשוב להבין – גם כשעוזבים עבודה, כדאי להתייעץ כדי לא להשאיר כסף מאחור."

המקרים האלו מדגימים כמה קל לפספס וכמה חשוב להיות עירניים. למרבה המזל, עם בדיקה מקצועית תקופתית אפשר למנוע את רוב הפספוסים האלו מראש, או לפחות לתקן אותם לפני שהופכים למשבר.

לקוחות ממליצים (המלצות לדוגמה)

לאורך השנים, מוחמד סייע לעשרות מעסיקים ועובדים. הנה כמה ציטוטים ממשובים שקיבל:

  • דוד ל., מנכ"ל חברת שירותים: "כששמעתי לראשונה על הדרישה לבודק שכר מוסמך חשבתי שזו עוד ביורוקרטיה. היום אני מברך על זה – מוחמד ליווה אותנו יד ביד, מצא טעויות שבחיים לא היינו מגלים לבד, וחסך לנו סכומי עתק בקנסות פוטנציאליים. מבחינתי, כל חברה שרוצה לישון בשקט צריכה אחד כמוהו."

  • רונה ש., אשת הייטק: "פניתי למוחמד אחרי שחברה סיפרה לי שהיא קיבלה החזר מס בזכותו. האמת, הייתי סקפטית אם מגיע לי משהו. תוך זמן קצר הוא בדק לי לעומק שש שנים אחורה – ולא תאמינו, קיבלתי מהמדינה קרוב ל־5,500 ש"ח! התהליך היה מהיר, ברור ובאפס מאמץ מצידי. ממליצה לכל שכיר לבדוק, מקסימום תגלו שיש לכם הפתעה נעימה."

  • יוסי מ., מנהל חברת בנייה: "העסק שלנו צמח מהר ותמיד חשבתי שמערך השכר שלנו חזק. בשביל הביטחון, החלטתי להזמין בדיקת שכר תקופתית ממוחמד. הוא אכן מצא כמה פערים קטנים (סביב שעות נוספות וחישובי חופשה) ותיקן אותם עוד לפני שמישהו שם לב. היום אני רגוע – גם יודע שהעובדים שלי מרוצים ומקבלים הכל, וגם שיש לי את האישורים והדוחות שיגנו עליי בכל ביקורת. שירות מקצועי ברמה גבוהה!"

(ההמלצות נוסחו לצורך המחשה)

לסיום – אל תשאירו כסף על הרצפה (קריאה לפעולה)

אחרי כל מה שקראתם, השורה התחתונה ברורה: בדיקת שכר תקופתית, החזרי מס, ופנסיות רדומות הן תחומים שאסור להזניח. אם אתם מעסיקים – אל תחכו לצרות, תפעלו מניעה. אם אתם שכירים – אל תגידו "לי זה לא יקרה", תבדקו ותרוויחו. במציאות הכלכלית של היום, כל שקל חשוב, וכל זכות שמגיעה לכם שווה מאבק. החדשות הטובות הן שאתם לא חייבים להתמודד עם זה לבד.

מוחמד אבו ליל, בודק שכר מוסמך וחשב שכר בכיר, מזמין אתכם לבדוק בחינם וללא התחייבות היכן אתם עומדים. לפעמים, שיחה אחת יכולה לגלות לכם כסף שמגיע לכם, או לחסוך לכם קנס כבד בעתיד. בין אם אתם רוצים לבצע "סריקת בריאות" למערכת השכר של החברה שלכם, ובין אם אתם רוצים לבדוק את התלושים האישיים שלכם או את זכאותכם להחזר מס/משיכת פנסיה, מוחמד כאן כדי לעזור בצורה מקצועית, אמינה ודיסקרטית.

להתייעצות ראשונית ולקביעת בדיקה, אפשר לפנות למוחמד אבו ליל בטלפון 052-2450071. ניתן גם לבקר באתר שלו www.go-smart-finance.com ולמצוא פרטים נוספים על השירותים. אל תחכו – יתכן שמגיע לכם כסף (והרבה), ואפשר להתחיל בתהליך בקלות. עשו צעד חכם היום, ותנו למומחה לדאוג לכם לכסף ולשקט הנפשי שמגיעים לכם.

שתפו את הכתבה:

עוד כתבות

עו"ד הודיה ונה – נחישות, רגישות וראייה רחבה במשפט הפלילי והתעבורה

סיפורה המקצועי של ונה – בוגרת המסלול האקדמי המכללה למינהל ובעלת ניסיון בפרקליטות ובשב״כ – ממחיש כיצד שילוב של ידע, ערכים ותשוקה לצדק יכול להפוך לכלי רב-עוצמה בידי הסנגור. בכתבה זו נציג את דרכה המשפטית ואת פועלה בתחום המשפט הפלילי ובדיני התעבורה. נבין מתי חשוב לפנות לעורך דין פלילי או תעבורה, אילו זכויות בסיסיות עומדות לרשות כל חשוד ונחקר, ומהם הסיכונים הטמונים בהתנהלות שגויה ללא ייעוץ משפטי. דרך סיפורי מקרה כלליים וציטוטים מעו״ד ונה עצמה, נבחן כיצד היא משלבת נחישות, רגישות וראייה רחבה בטיפול בכל תיק – ומדוע הגישה הזו מעוררת אמון וביטחון בקרב לקוחותיה.

פרוסיל טכנולוגיות בע"מ: מובילה ישראלית בפתרונות אטימה תעשייתיים מאז 2008

בשקט יחסי, עמלה התעשייה הישראלית על חידושים טכנולוגיים המשפרים את יעילות ובטיחות המפעלים. אחד התחומים החשובים מאחורי הקלעים הוא תחום האטימה – אטמים ותשתיות אטימה המונעים דליפות ומבטיחים תפקוד תקין של ציוד תעשייתי. חברת פרוסיל טכנולוגיות בע"מ (ProSeal Technologies Ltd), שנוסדה בשנת 2008, צמחה בעשור האחרון לאחת השחקניות המרכזיות בתחום זה בישראל ps-te.com. החברה מתמחה בייצור ואספקה של אטמים תעשייתיים ופתרונות אטימה מתקדמים, ומשלבת גישה עסקית מקצועית עם מומחיות הנדסית. כתבה זו סוקרת את פרופיל החברה, יתרונותיה הטכנולוגיים, מגוון התעשיות שבהן היא פועלת, מילות המפתח הרלוונטיות בתחום, וכן מגמות שוק האטימה בישראל – והכול בסגנון עיתונאי-עסקי נגיש ומקצועי.

רוצים להופיע במגזין שלנו ?